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Bonjour Marietherese, si vous n'êtes pas sur de quel produit acheter, vous pouvez contacter notre service au 02.475.70.02 ou écrire à bru-spareparts@bshg.com. Cordialement, votre équipe Siemens Electroménager

Bonjour, nous sommes navrés de l'apprendre. N'hésitez pas à nous contacter en message privé ou à nous passer un coup de fil au 02 475 70 02. Nos conseillers sont là pour vous aider !

Bonjour Khadija, nous comprenons votre mécontentement au vu de la situation. Malheureusement nous ne pouvons pas prendre position à distance quant à la panne que vous rencontrez. Avant de faire venir un technicien, nous vous conseillons de voir dans votre mode d'emploi dans la rubrique dépannage ce qui pourrait être la cause et si vous savez le régler vous-même. Si le mode d'emploi n'apporte pas de solution, alors la visite d'un technicien est nécessaire 02.475.70.02. Vous pouvez également contacter directement votre vendeur sur Amazon. Cordialement, votre équipe Siemens Home Appliances.

Cher Samy Sani, nous vous remercions de votre message. Si vous avez une question concernant une pièce détachée ou une commande, veuillez contacter notre département SpareParts à l'adresse électronique Bru-SpareParts@bshg.com ou par téléphone au 02.475.70.02. Nos collègues se feront un plaisir de vous aider. Cordialement, l'équipe Siemens Home

Cher lola loath, Nous sommes désolés d'apprendre que votre appareil ne fonctionne pas correctement. Malheureusement, à distance nous ne pouvons pas prendre position. Mais avant de prendre rendez-vous, nous vous recommandons de consulter le mode d’emploi ou notre aide en ligne www.siemens-home.bsh-group.com/be/fr/nos-services/aide-en-ligne. Si celles-ci n'apportent pas de solution satisfaisante, vous pouvez prendre rendez-vous avec notre technicien via notre lien www.siemens-home.bsh-group.com/be/fr/nos-services/reparation/reserver-un-technicien-en-ligne. Cordialement, l'équipe Siemens Home

Cher geslike likeges, Nous sommes désolés d'apprendre que votre appareil ne fonctionne pas correctement. Malheureusement, à distance nous ne pouvons pas prendre position. Mais avant de prendre rendez-vous, nous vous recommandons de consulter le mode d’emploi ou notre aide en ligne www.siemens-home.bsh-group.com/be/fr/nos-services/aide-en-ligne. Si celles-ci n'apportent pas de solution satisfaisante, vous pouvez prendre rendez-vous avec notre technicien via notre lien www.siemens-home.bsh-group.com/be/fr/nos-services/reparation/reserver-un-technicien-en-ligne. Cordialement, l'équipe Siemens Home

Nous aussi

Bonjour, si vous avez des questions sur l'utilisation et les caractéristiques d'un appareil électroménager, veuillez contacter notre service Careline par e-mail à Bru-Careline@bshg.com ou par téléphone au 02.475.70.02. Cordialement, l'équipe Siemens Home

Cher Kamel, il ne faut surtout pas mettre de sel de cuisine ou du bicarbonate. Le seul sel que vous pouvez y mettre est du sel spécial pour les Lave-vaisselle que vous trouverez habituellement en grande surface dans les rayons nettoyage. Cordialement, l'équipe Siemens Home.

Cher Laïla Capllan, Nous sommes désolés d'apprendre votre problème. Nous vous conseillons de contacter notre service réparation au 02.475.70.02 ou d'envoyer un message à bru-repairs@bshg.com. Cordialement, l'équipe Siemens Home

Merci beaucoup j’ai déjà contacté mais il n’avait pas forcément une solution bien précise à me communiquer à part de racheter un four mais hors de question que je rachète un four qui fonctionne très bien juste pour des micros rayures

Je trouve ça vraiment désastreux qu’une marque quelques la vôtre ne propose pas de solution de nettoyage le seul truc qu’on me propose c’est de changer la partie supérieure de mon four qui me coûterait 700 € c’est complètement hallucinant est inadmissible décompensent que j’ai mis 1100 € dans ce four

Cher de Visscher Geoffroy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre appareil ne fonctionne pas correctement. Malheureusement, à distance nous ne pouvons pas prendre position. Mais avant de prendre rendez-vous, nous vous recommandons de consulter le mode d’emploi ou notre aide en ligne www.siemens-home.bsh-group.com/be/fr/nos-services/aide-en-ligne. Si celles-ci n'apportent pas de solution satisfaisante, vous pouvez prendre rendez-vous avec notre technicien via notre lien www.siemens-home.bsh-group.com/be/fr/nos-services/reparation/reserver-un-technicien-en-ligne. Cordialement, l'équipe Siemens Home

avez-vous vérifiez si l'ampoule est bonne avant d'entreprendre autre chose,@@siemenshomebefr

Bonjour. Le même problème se pose pour moi. Avez-vous trouvé une solution pour accéder au condenseur ? Merci !

@@isabellehoebrechts6802 Bonjour. Oui j'ai dû découper moi même la trappe et acheter un kit pour refermer le trou. Trouvé sur ManoMano sous la référence "Clapet d'entretien d'origine (00646776, 646776) Sèche-linge NEFF, SIEMENS, BOSCH, GAGGENAU, DE DIETRICH" et ça m'avait coûté une vingtaine d'euros.

Perso j'ai pris une pince et c'est sorti nickel il y avait un morceau de bois qui coincé le tout